الضمان والإرجاع

القطع الجديدة مضمونة بضمان مصنّعها بحسب القطعة وشروطه. احتفظوا بالفاتورة، فهي شرط كلّ مطالبة.

إن ظهر في القطعة عيب مصنعيّ خلال 7 أيّام من الشراء نستبدلها بمثلها، أو بالبديل المكافئ إن نفدت، بعد فحصها في المحلّ ومعها الفاتورة.

لا تُرجع القطعة الكهربائيّة بعد تركيبها أو فتح عبوتها، ولا القطعة المستوردة بطلب خاصّ، ولا ما تضرّر بتركيب خاطئ أو جهد غير مناسب أو استعمال خارج المواصفات.

أرسلوا رقم الفاتورة وصورة القطعة ووصف العيب على واتساب، ثمّ أحضروها إلى المحلّ أو نرتّب استلامها.

ما نصلحه في ورشتنا نكتب ما أُصلح فيه في تقرير، وما يغطّيه من ضمان يُكتب في التقرير نفسه.