المساعدة

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

عن المتجر

متجر الكترو للتحكّم الآلي على store.electroau.com يعرض القطع وتوفّرها، ويستقبل الطلبات وطلبات القطع والخدمات. استعمالكم المتجر قبولٌ لهذه الشروط.

الأسعار والطلب

لا تُعرض الأسعار في المتجر. يصلكم السعر عند تأكيد الطلب أو في عرض سعر رسميّ، ويكون بالدينار الليبيّ وصالحاً للمدّة المكتوبة فيه. الطلب الذي ترسلونه طلبُ شراء، ويصير ملزماً حين نؤكّده معكم.

التوفّر

«متوفّر» يُقرأ من مخزون المحلّ لحظة العرض، وقد يتغيّر قبل تأكيد الطلب. إن نفدت قطعة بعد طلبكم نخبركم ونقترح بديلاً أو موعد توفير.

الصور والمواصفات

الصور للتوضيح وقد يختلف الشكل أو اللون قليلاً. والمرجع رقم القطعة ومواصفات المصنّع، فتأكّدوا منه قبل الطلب أو اسألونا.

الدفع

لا دفع إلكترونيّ في المتجر. يكون الدفع نقداً أو بتحويل مصرفيّ أو بصكّ بحسب ما نتّفق عليه عند التأكيد.

إلغاء الطلب

يمكنكم إلغاء الطلب قبل تجهيزه أو شحنه برسالة على واتساب. والقطع المستوردة بطلب خاصّ لا يُلغى طلبها بعد تأكيد الاستيراد.

التركيب والاستعمال

يُركَّب العتاد الكهربائيّ بيد فنّيّ مختصّ وبحسب تعليمات المصنّع. ولا نتحمّل ضرراً ناتجاً عن تركيب خاطئ أو استعمال خارج المواصفات.

تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، ويسري التعديل من تاريخ نشره هنا.